Zoals u weet is onze onderneming over een periode van 25 jaar gegroeid en heeft ze zich weten te onderscheiden dankzij vele verrijkende ervaringen om zich uiteindelijk, in 2016, te positioneren als hét Customer Contact Center bij uitstek.

In binnen- en buitenland verkennen onze teams voortdurend nieuwe horizonten om tegemoet te komen aan uw verwachtingen op het vlak van kwaliteit en rentabiliteit, en die zelfs te overtreffen. Deze niet aflatende zoektocht, dit streven om onze grenzen te verleggen en voor u nieuwe successen te boeken, vertaalt zich voortaan als :

Agility, ons handelsmerk.

Door iKanbi te worden, breiden we ons aanbod aan oplossingen nog verder uit. Dit aanbod steunt voortaan op vier waarden (actief luisteren, innovatie, flexibiliteit en agility) en 8 drijfveren, pijlers van onze definitie van de «Customer Experience». U kan ze, nader toegelicht, terugvinden op onze nieuwe website:

www.ikanbi.com